Tuote

Kuusi tuotetta. Yksi työtila.

Jokainen tuote toimii itsenäisesti. Yhdessä ne kattavat työn koko elinkaaren ensimmäisestä virheestä yhdistettyyn korjaukseen ja sen selittävään dokumenttiin.

  1. HavaitseVirhe osuu widgetiin tai lokeihin
  2. LuokitteleSiitä tulee tiketti, jolla on SLA
  3. KorjaaAgentti suunnittelee, rakentaa, todistaa
  4. KatselmoiJokainen PR tarkistetaan sääntöjäsi vasten
  5. OpiDokumentit pysyvät ajan tasalla, tiimi terävänä
  6. HallitseRoolit, auditointi, suojatut polut

Tickets

Tuki, jonka SLA:t mitataan eikä vain luvata.

Pyynnöt ja tehtävät osastokohtaisin SLA-tavoittein, sprintit, taulut ja tiketit suoraan sähköpostista.

  • Pyynnöt ja tehtävät prioriteetein ja omin tiloin
  • Osastokohtaiset SLA-käytännöt työaikoineen ja eskalointeineen
  • Sähköpostista tiketiksi, backlog, sprintit ja taulu
Katso Tickets
Sprintin 14 tikettitaulu, jossa tekoälyn suunnitelma odottaa hyväksyntää ja SLA-ajastin laskee alaspäin

Knowledge Base

Tietoa, joka kertoo, kun se alkaa vanhentua.

Tietopankit graafina, tekoälychat, kuntopisteet ja MCP-liittimet Claudelle, ChatGPT:lle, Copilotille ja Geminille.

  • Dokumentit graafina hybridihaulla
  • Pakolliset osiot ja tarkistusjono tietopankeittain
  • Knowledge Health merkitsee vanhentuneet, orvot ja puuttuvat dokumentit
Katso Knowledge Base
Runbooks-tietopankin graafi, jossa deploy-runbook on korostettuna osioidensa ja niiden runbookien vieressä, joihin se linkittää

Monitoring

Todellisista virheistä tulee tapauksia. Agentti korjaa ne ja näyttää todisteet.

Virheiden tallennus, palvelinlokit, uptime-tarkistukset ja endpoint-skanneri sekä tekoälydiagnoosi ja korjaukset sandboxissa.

  • Yksi skripti tallentaa, mitä käyttäjä näki ja teki
  • Palvelinlokit Azuresta ja AWS:stä, uptime-tarkistukset, endpoint-skanneri
  • Tekoälydiagnoosi, korjaus sandboxissa ja pull request
Katso Monitoring
Tuotannon Monitoring-tapaukset, joissa TypeErrorin tekoälydiagnoosi ja ehdotettu korjaus

Security

Tietoturvakatselmointi pull requesteillesi omia standardejasi vasten.

Tekoälyn koodikatselmointi pull requesteille itse määrittämiäsi standardeja vasten.

  • Yksi paikallaan päivittyvä katselmointi / PR
  • 41 valmista sääntöä, kukin päälle tai pois, sekä omasi
  • Havaintojen tila Open tai Fixed, ja niistä tiketit
Katso Security
Verkkosovelluksen koodikatselmointi, jossa kriittinen havainto, sen sijainti ja korjausohje

Developer Workflow

Työtapasi, ladattuna Claude Codeen.

Tiimisi työtavat Claude Codeen ladattuina taitoina ja MCP-liittiminä.

  • Työnkulkutaidot päälle tai pois koko organisaatiolle
  • Projektikohtainen playbook agentin säännöistä
  • MCP-liittimet Claudelle, ChatGPT:lle, Copilotille ja Geminille
Katso Developer Workflow
Projektin playbook, jossa suojatut polut, käytännöt ja testikomennot, ladattuna Claude Code -istuntoon

Platform

Monivuokralainen alusta asti. Yksi kirjautuminen, yksi auditointiloki.

Monivuokralaisuus, roolit, tilaukset, ilmoitukset ja auditointilokit.

  • Eristetty organisaatioittain, ei koskaan jaettu
  • Roolit Owner, Admin, Member ja triage-vastaava
  • Suojatut polut, joihin agentti ei koske
Katso Platform
Työtilan jäsenet ja heidän roolinsa sekä viimeaikaisten muutosten auditointiloki

Kaiken pohjalla

Samat ihmiset, roolit ja projektit kaikissa tuotteissa.

Ota tuotteet käyttöön projekteittain. Tiimisi, oikeudet ja historia kulkevat mukana, joten mikään ei jää työkaluun, jota kukaan muu ei näe.

Katso Platform
Eristetty organisaatioittainRajattu organisaation ja projektin mukaan. Ei koskaan jaettu muille asiakkaille.
RoolitOwner, Admin ja Member.
Käyttöönotto projekteittainOta tuotteet käyttöön vain siellä, missä niitä tarvitaan.
AuditointilokiJokainen muutos kaikissa tuotteissa.