Priser

Betala per licens och produkt.

Ticketing och Knowledge Base prissätts per licens. Monitoring, Security och Developer Workflow har ingen licensavgift; deras AI-arbete räknas som din AI-användning. En person räknas bara en gång, oavsett hur många projekt personen ingår i.

Priser

Ticketing

En licens per person som har tillgång till Ticketing i något projekt.

$12 per licens / månad

Faktureras månadsvis, i USD

  • Backlog, sprintar och tavla
  • SLA-policyer per avdelning, med arbetstider och eskalering
  • Team, avdelningar och sidan For you
  • E-post till ärende
  • Lämna valfritt ärende till agenten

Knowledge Base

En licens per person som har tillgång till Knowledge Base i något projekt.

$8 per licens / månad

Plus $0.50 per GB lagring och månad

  • Så många kunskapsbaser du behöver
  • Graflagring och hybridsökning
  • Profiler, obligatoriska avsnitt och en granskningskö
  • Knowledge Health
  • AI-assistent för ärenden, issues och dokument
  • MCP-kopplingar för Claude, ChatGPT, Copilot och Gemini

Monitoring, Security, Workflow

Slås på per projekt. Ingen licensavgift; agentens arbete räknas som AI-användning.

Ingår ingen licensavgift

Diagnoser, granskningar och åtgärder använder AI-tokens

  • Felinsamling, serverloggar och upptidskontroller
  • Signals Inbox och endpoint-skanner
  • AI-diagnos och åtgärder i sandlåda
  • Kodgranskning och granskning av pull requests
  • Playbook och workflow-skills

AI-användning

Allt agenten och assistenten gör räknas i tokens.

Tokens plattformskvot eller egen nyckel

En månadsbudget per projekt sätter tak för kostnaden

  • Plattformens modeller inom organisationens månadskvot
  • Eller din egen nyckel till Anthropic, OpenAI eller Google Gemini per projekt
  • Varje projekts andel av tokens visas i realtid
  • En månadsbudget per projekt
  • Varje åtgärd från assistenten i aktivitetsloggen
Skapa en arbetsytaBoka en demo

Priserna gäller per månad i USD, exklusive moms, och stämmer med sidan Subscription i din arbetsyta. Månadssumman visas där innan du sparar. Frågor om AI-kvoter: kontakta sälj.

Räkneexempel
8 personer på Ticketing
8 × $12$96
5 av dem på Knowledge Base
5 × $8$40
3 GB dokument
3 × $0.50$1.50

$137.50 i månadenplus AI-användning

Enterprise

För organisationer med egna regler.

Samma produkt, med de åtkomstkontroller, den dokumentation och den AI-kvot som en större organisation behöver. Priset sätts i ett årsavtal.

Kontakta säljBoka en demo
Anpassade roller och policyerBehörighetsgränser utöver Owner, Admin, Member och triageansvarig.
IP-tillåtelselistorBegränsa varifrån arbetsytan och dess API kan nås.
Egna villkor och ett signerat PUB-avtalDitt avtal, ditt personuppgiftsbiträdesavtal, din säkerhetsgranskning.
FaktureringEtt årsavtal som betalas mot faktura, med licenser som avtalas i förväg.
Onboarding och en namngiven kontaktpersonHjälp med att koppla repon, loggkällor och playbooks, och en person att ringa.
En AI-kvot i rätt storlekEn kvot för plattformens modeller som avtalas utifrån din användning, eller dina egna nycklar med hjälp att sätta upp dem.

I alla arbetsytor

Ingår oavsett vad du betalar för.

Isolerat per organisation

Din data är avgränsad till din arbetsyta och delas aldrig med andra kunder.

Roller och auditloggar

Owner, Admin och Member, plus triageansvariga per projekt. Varje ändring registreras och kan exporteras.

Skyddade sökvägar

Agenten ändrar aldrig CI-arbetsflöden, infrastruktur, miljöfiler eller hemligheter om du inte tillåter en sökväg.

Repon och loggkällor

GitHub, Bitbucket och Azure DevOps. Azure Event Hub och AWS CloudWatch.

Notiser i Discord

Direkt, som daglig sammanfattning eller bara i dashboarden, med routningsregler.

Export

Exportera ett projekts data och dess auditlogg när du behöver.

Frågor

Vanliga frågor om priser.

Vem behöver en licens?

En licens per person som har tillgång till Ticketing i något projekt, och en per person som har tillgång till Knowledge Base. En person räknas bara en gång, oavsett antal projekt, och alla roller räknas: Owner, Admin och Member. Ingen behöver en licens för Monitoring, Security eller Developer Workflow.

Hur beräknas fakturan?

Licenser för Ticketing gånger $12, plus licenser för Knowledge Base gånger $8, plus hela gigabyte lagring i Knowledge Base gånger $0.50. Sidan Subscription i din arbetsyta visar varje rad, vem som använder vad och månadssumman innan du sparar.

Hur räknas AI-användningen?

I tokens, de enheter som AI-modeller läser och skriver. Diagnoser, åtgärder, kodgranskningar, assistenten och chatten i kunskapsbasen räknas alla. Fliken AI usage visar varje projekts andel i realtid, och varje åtgärd från assistenten finns i aktivitetsloggen.

Kan vi sätta ett tak för vad agenten kostar?

Ja. Sätt en månadsbudget per projekt på fliken AI usage. Sätt den till noll för att ta bort gränsen.

Kan jag använda min egen modellnyckel?

Ja. Lägg till en nyckel till Anthropic, OpenAI eller Google Gemini per projekt så körs agenten på ditt eget konto i stället för på plattformskvoten. Nycklarna lagras krypterat och bara de fyra sista tecknen visas.

Är det gratis att börja?

Det är gratis att skapa en arbetsyta och du behöver inget kreditkort. Lägg till licenser på sidan Subscription när ditt team är redo.

Hålls vår data åtskild från andra kunders?

Ja. Allt finns i din organisations arbetsyta, avgränsat per organisation och projekt, och delas aldrig med andra kunder. Alla projekt kan exporteras.

Behöver jag Azure?

Nej. Övervakningsskriptet fungerar i alla webbappar, och repon kan ligga på GitHub, Bitbucket eller Azure DevOps. Serverloggar kan komma från Azure Event Hub eller AWS CloudWatch.

Kan jag använda bara vissa produkter?

Ja. Slå på Ticketing, Monitoring eller Knowledge Base per projekt. Du betalar bara licenser för de produkter som personerna har tillgång till.

Mergar agenten kod på egen hand?

Nej. En person godkänner planen innan något byggs, och bara en triageansvarig godkänner och mergar agentens pull requests. Med autoläget på öppnar agenten själv utkast till pull requests för issues med låg risk, men beslutet att merga är alltid ditt.