Preise

Bezahlung pro Seat, pro Produkt.

Ticketing und Knowledge Base werden pro Seat berechnet. Für Monitoring, Security und Developer Workflow fällt keine Seat-Gebühr an; ihre KI-Arbeit zählt zu Ihrer KI-Nutzung. Jede Person zählt einmal, egal in wie vielen Projekten sie ist.

Preise

Ticketing

Ein Seat pro Person, die in irgendeinem Projekt Zugriff auf Ticketing hat.

$12 pro Seat / Monat

Monatliche Abrechnung in USD

  • Backlog, Sprints und Board
  • SLA-Richtlinien pro Abteilung, mit Geschäftszeiten und Eskalation
  • Teams, Abteilungen und die Seite For you
  • E-Mail-to-Ticket
  • Jedes Ticket an den Agenten übergeben

Knowledge Base

Ein Seat pro Person, die in irgendeinem Projekt Zugriff auf Knowledge Base hat.

$8 pro Seat / Monat

Plus $0.50 pro GB Speicher und Monat

  • So viele Wissensdatenbanken, wie Sie brauchen
  • Graph-Speicher und hybride Suche
  • Profile, Pflichtabschnitte und eine Review-Queue
  • Knowledge Health
  • KI-Assistent über Tickets, Issues und Dokumente
  • MCP-Konnektoren für Claude, ChatGPT, Copilot und Gemini

Monitoring, Security, Workflow

Pro Projekt eingeschaltet. Keine Seat-Gebühr; die Arbeit des Agenten zählt zur KI-Nutzung.

Inklusive keine Seat-Gebühr

Diagnosen, Reviews und Fixes verbrauchen KI-Tokens

  • Fehlererfassung, Server-Logs und Uptime-Checks
  • Signals Inbox und Endpoint-Scanner
  • KI-Diagnose und Fixes in der Sandbox
  • Code-Review und Pull-Request-Reviews
  • Playbook und Workflow-Skills

KI-Nutzung

Alles, was der Agent und der Assistent tun, wird in Tokens gezählt.

Tokens Plattform-Kontingent oder eigener Schlüssel

Ein Monatsbudget pro Projekt deckelt die Kosten

  • Plattform-Modelle im Rahmen des Monatskontingents Ihrer Organisation
  • Oder Ihr eigener Schlüssel für Anthropic, OpenAI oder Google Gemini pro Projekt
  • Token-Anteil jedes Projekts in Echtzeit
  • Ein Monatsbudget pro Projekt
  • Jede Aktion des Assistenten im Aktivitätsprotokoll

Preise gelten pro Monat in USD, zzgl. MwSt., und entsprechen der Seite Subscription in Ihrem Workspace. Dort sehen Sie die monatliche Summe, bevor Sie speichern. Fragen zu KI-Kontingenten: Vertrieb kontaktieren.

Rechenbeispiel
8 Personen mit Ticketing
8 × $12$96
5 davon mit Knowledge Base
5 × $8$40
3 GB an Dokumenten
3 × $0.50$1.50

$137.50 pro Monatplus KI-Nutzung

Enterprise

Für Organisationen mit eigenen Regeln.

Dasselbe Produkt, mit den Zugriffskontrollen, Vertragsunterlagen und dem KI-Kontingent, die eine größere Organisation braucht. Der Preis wird in einem Jahresvertrag vereinbart.

Eigene Rollen und RichtlinienBerechtigungsgrenzen über Owner, Admin, Member und Triage-Manager hinaus.
IP-AllowlistsLegen Sie fest, von wo aus der Workspace und seine API erreichbar sind.
Individuelle Bedingungen und ein unterzeichneter AVVIhr Vertrag, Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag, Ihre Sicherheitsprüfung.
Kauf auf RechnungEin Jahresvertrag, bezahlt per Rechnung, mit vorab vereinbarten Seats.
Onboarding und ein fester AnsprechpartnerHilfe beim Verbinden von Repositorys, Log-Quellen und Playbooks, und eine Person, die Sie anrufen können.
Ein KI-Kontingent nach MaßEin Plattform-Modellkontingent, abgestimmt auf Ihre Nutzung, oder Ihre eigenen Schlüssel mit Unterstützung bei der Einrichtung.

In jedem Workspace

Enthalten, egal wofür Sie bezahlen.

Isoliert pro Organisation

Ihre Daten sind auf Ihren Workspace beschränkt und werden nie mit anderen Kunden geteilt.

Rollen und Audit-Logs

Owner, Admin und Member, dazu Triage-Manager pro Projekt. Jede Änderung wird festgehalten und ist exportierbar.

Geschützte Pfade

Der Agent ändert nie CI-Workflows, Infrastruktur, Umgebungsdateien oder Secrets, es sei denn, Sie geben einen Pfad frei.

Repositorys und Log-Quellen

GitHub, Bitbucket und Azure DevOps. Azure Event Hub und AWS CloudWatch.

Discord-Benachrichtigungen

Sofort, als tägliche Zusammenfassung oder nur im Dashboard, mit Routing-Regeln.

Export

Exportieren Sie die Daten eines Projekts und sein Audit-Log, wann immer Sie es brauchen.

Fragen

FAQ zu Preisen.

Wer braucht einen Seat?

Ein Seat pro Person, die in irgendeinem Projekt Zugriff auf Ticketing hat, und einer pro Person mit Zugriff auf Knowledge Base. Jede Person zählt einmal, egal in wie vielen Projekten sie ist, und Owner, Admins und Members zählen alle. Für Monitoring, Security oder Developer Workflow braucht niemand einen Seat.

Wie setzt sich die Rechnung zusammen?

Ticketing-Seats mal $12, plus Knowledge-Base-Seats mal $8, plus volle Gigabyte Knowledge-Base-Speicher mal $0.50. Die Seite Subscription in Ihrem Workspace zeigt jede Position, wer was nutzt, und die monatliche Summe, bevor Sie speichern.

Wie wird die KI-Nutzung gezählt?

In Tokens, den Einheiten, die KI-Modelle lesen und schreiben. Diagnosen, Fixes, Code-Reviews, der Assistent und der Chat über die Wissensdatenbank zählen alle. Der Tab „AI usage“ zeigt den Anteil jedes Projekts in Echtzeit, und jede Aktion des Assistenten steht im Aktivitätsprotokoll.

Können wir begrenzen, was der Agent ausgibt?

Ja. Legen Sie im Tab „AI usage“ ein Monatsbudget pro Projekt fest. Mit null heben Sie das Limit auf.

Kann ich meinen eigenen Modellschlüssel verwenden?

Ja. Hinterlegen Sie pro Projekt einen Schlüssel für Anthropic, OpenAI oder Google Gemini, und der Agent läuft über Ihr eigenes Konto statt über das Plattform-Kontingent. Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert, und nur die letzten vier Zeichen sind sichtbar.

Ist der Einstieg kostenlos?

Einen Workspace anzulegen ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Fügen Sie auf der Seite Subscription Seats hinzu, wenn Ihr Team so weit ist.

Bleiben unsere Daten von anderen Kunden getrennt?

Ja. Alles liegt im Workspace Ihrer Organisation, abgegrenzt nach Organisation und Projekt, und wird nie mit anderen Kunden geteilt. Jedes Projekt lässt sich exportieren.

Brauche ich Azure?

Nein. Das Monitoring-Skript funktioniert mit jeder Web-App, und Repositorys können auf GitHub, Bitbucket oder Azure DevOps liegen. Server-Logs können aus Azure Event Hub oder AWS CloudWatch kommen.

Kann ich nur einige Produkte nutzen?

Ja. Schalten Sie Ticketing, Monitoring oder Knowledge Base pro Projekt ein. Seats zahlen Sie nur für die Produkte, auf die Personen Zugriff haben.

Mergt der Agent Code eigenständig?

Nein. Ein Mensch genehmigt den Plan, bevor etwas gebaut wird, und nur ein Triage-Manager genehmigt und mergt die Pull-Requests des Agenten. Im Auto-Modus öffnet der Agent bei Issues mit geringem Risiko selbst Draft-Pull-Requests, aber das Mergen liegt immer bei Ihnen.