Lösungen

Ein Workspace für jedes Team, das Software am Laufen hält.

Engineering, Support und Agenturen teilen dieselben Tickets, Dokumente, Fehler und denselben Verlauf. Jedes Team bekommt die Teile, die es braucht, und der Agent übernimmt für alle die Routine-Fixes.

Für Engineering-Teams

Der Workspace, den Ihre Entwickler wirklich öffnen.

Geben Sie Routine-Bugs an den Agenten ab, behalten Sie das Review in der Hand, und bringen Sie die Arbeitsweise Ihres Teams in jede Claude-Code-Session.

  • Der Agent plant, baut in einer Sandbox und öffnet den PR
  • Ihre Tests laufen vor und nach dem Fix
  • Workflow-Skills und MCP-Konnektoren pro Entwickler

Für Support-Teams

Jede Anfrage fristgerecht beantwortet.

Eine Warteschlange für jeden Kanal, in der die SLA-Uhr schon läuft, und Fehler, die mit Diagnose ankommen.

  • E-Mail-to-Ticket mit SLA-Timern und Prüfung auf SLA-Verstöße
  • Fehler aus Ihren Apps kommen als Tickets an
  • KI-Chat über Ihre Wissensdatenbank

Für Agenturen

Alle Kunden an einem Ort, ihre Daten sauber getrennt.

Support, Monitoring und Fixes für jede Kunden-App aus einem Workspace, die Daten jedes Kunden sauber getrennt.

  • Ein Projekt pro Kunde, sauber getrennt
  • Produkte pro Projekt eingeschaltet
  • Rollen pro Projekt und ein vollständiger Audit-Trail

Auf einen Blick

Die Produkte, auf die sich jedes Team verlässt.

Jedes Produkt funktioniert für jedes Team. Hier sehen Sie, welche jedes Team am häufigsten nutzt.

ProduktEngineering-TeamsSupport-TeamsAgenturen
Tickets✓✓✓
Knowledge Base✓✓·
Monitoring✓✓✓
Security✓·✓
Developer Workflow✓✓·
Platform··✓