Oplossingen

Eén werkruimte voor elk team dat software draaiende houdt.

Engineering, support en bureaus delen dezelfde tickets, documentatie, fouten en geschiedenis. Elk team krijgt de onderdelen die het nodig heeft, en de agent neemt voor allemaal de routinefixes op zich.

Voor engineeringteams

De werkruimte die je developers echt openen.

Geef routinebugs aan de agent, houd de review in eigen hand en breng de werkwijze van je team naar elke Claude Code-sessie.

  • De agent plant, bouwt in een sandbox en opent de PR
  • Je tests draaien voor en na de fix
  • Workflowskills en MCP-connectors per developer

Voor supportteams

Elk verzoek binnen de termijn beantwoord.

Eén wachtrij voor alle kanalen waarin de SLA-klok al loopt, en fouten die binnenkomen met een diagnose.

  • E-mail naar ticket met SLA-timers en controle op overschrijdingen
  • Fouten uit je apps komen binnen als tickets
  • AI-chat over je kennisbank

Voor bureaus

Al je klanten op één plek, met hun data gescheiden.

Support, monitoring en fixes voor elke klantapp vanuit één werkruimte, met de data van elke klant gescheiden.

  • Een project per klant, gescheiden
  • Producten per project aan te zetten
  • Rollen per project en een volledige audittrail

In één oogopslag

De producten waar elk team op vertrouwt.

Elk product werkt voor elk team. Dit zijn de producten die elk team het meest gebruikt.

ProductEngineeringteamsSupportteamsBureaus
Tickets✓✓✓
Knowledge Base✓✓·
Monitoring✓✓✓
Security✓·✓
Developer Workflow✓✓·
Platform··✓